Som lærling i IT-driftsfaget vil du få god kompetanse om alt som skjer på en IT-avdeling. Bransjen har stort behov for denne kompetansen, og du vil ha gode muligheter for både jobb og videre utdanning etter endt læretid.
Det er få bedrifter i dag som kan klare seg uten en IT-driftsmedarbeider, Som IT-drifter, bør du tåle litt arbeidspress, og det å være «den som alle vil ha tak i».
Som lærling i IT-driftsfaget i staten vil du blant annet få jobbe med drift- og brukerstøtte. Du vil bli en nøkkelperson som vedlikeholder datasystemene og yter veiledning til andre brukere i virksomheten.
I staten er informasjonssikkerhet og personvern viktig, og du vil lære mye om dette i læretiden. Statlige virksomheter får også stadig nye digitale hjelpemidler og kommunikasjonsplattformer. Som lærling får du være med på å installere, sikre og drifte disse.
Dette lærer du i IT-driftsfaget
- Sette opp en arbeidsplass med PC, lyd og kamera
- Installere det tekniske utstyret på et møterom
- Drifte ulike applikasjoner som Office365 og skytjenester
- Lage instrukser, brukerveiledninger og holde kurs i bruk av digitale verktøy
- Jobbe med brukerstøtte
- Kvalitetssikre installasjoner og skrive avviksrapporter
- Sørge for godt personvern
- Sikre rutiner ved sikkerhetsbrudd
- Sette opp nettverk - både kablet og trådløse
Eksempler på oppgaver
- Installere e-post og internettforbindelse
- Drifte dataprogrammer som Office365, og andre digitale pakker
- Gi IT-støtte til de ansatte
- Installere og være med på innkjøp av nytt utstyr og systemer
- Administrere rettigheter og tilganger på servere
- Installere operativsystem på nye arbeidsstasjoner
- Være teknisk assistent på møter og seminarer