Et fagbrev innenfor service- og administrasjon gir deg mange muligheter enten du velger å jobbe som fagarbeider eller ta videre utdanning. De fleste av våre lærlinger velger å studere videre, og opplever at de er attraktive når de søker jobb etter endt utdanning. To år som lærling i en statlig virksomhet er fint å ha på CV-en.
Som lærling i service- og administrasjonsfaget vil du bli involvert i å drifte og utvikle en virksomhet, og du vil mest sannsynlig få jobbe i en HR-avdeling. Du vil få jobbe med å kommunisere med mennesker, bidra inn i rekrutteringsarbeid, økonomistyring eller arbeid med helse, miljø og sikkerhet. Du vil også kunne få være med på å planlegge og gjennomføre interne og eksterne kurs eller konferanser.
Dette lærer du i service- og administrasjonsfaget
- Gode kunnskaper i IKT og bruk av dataverktøy
- God og presis kommunikasjon
- Budsjettering, regnskapsføring og effektiv saksbehandling
- Lover og regelverk rundt ansettelser, personvern og annet aktuelt regelverk
Eksempler på oppgaver
- Behandle kunder og klagehåndtering
- Planlegge, gjennomføre og evaluere et arrangement
- Delta i ulike deler av en rekrutteringsprosess
- Sette opp budsjett, innkjøp og regnskapsrapporter
- Skanne, journalføre, fordele, avskrive, søke etter og avslutte dokumenter
- Løpende personalarbeid som å registrere sykmeldinger, permisjoner, nyansettelser og oppsigelser
Hør fra en lærling