IKT-service

Som lærling innen IKT-servicefaget jobber du blant annet med drift- og brukerstøtte i en virksomhet.

Oppdatert: 14. juni 2021

Det er få bedrifter i dag som kan klare seg uten en IKT-servicemedarbeider. Du vil bli en nøkkelperson i bedriften som vedlikeholder datasystemene og yter veiledning til andre brukere i virksomheten.

Informasjonssikkerhet og personvern er viktig for statlige virksomheter, og en stor del av IKT-lærlingens oppgaver. Virksomhetene får også stadig nye digitale hjelpemidler og kommunikasjonsplattformer som du som lærling er med på å installere, sikre og drifte. Som læring i dette faget må du tåle litt arbeidspress, og å være «den som alle vil ha tak i».

Dette lærer du i IKT-servicefaget

  • lage instrukser og holde kurs i bruk av digitale verktøy
  • kvalitetssikre installasjoner og skrive avviksrapporter
  • kunne personvern
  • kunne rutiner ved sikkerhetsbrudd

Eksempler på oppgaver

  • Sette opp PC, lydutstyr og kamera på arbeidsplasser
  • Installere e-post og internettforbindelse
  • Opplæring i dataprogrammer som Office, og andre digitale pakker
  • IT-støtte til de ansatte

Fant du det du lette etter

Det beklager vi!

Hva lette du etter? Bruk gjerne stikkord